Enmig de la mar de currículums, referències i cartes de presentació, sorgeix una eina distintiva i poderosa que transforma la forma en què es duen a terme les entrevistes en els processos de selecció: les "killer questions" o preguntes de filtrat.
En el món laboral actual, la competència pels millors talents és feroç, i les empreses busquen no sols habilitats tècniques, sinó també personalitats que s'integrin bé en les seves cultures organitzatives. És per això que les entrevistes de treball són un camp de batalla estratègic, tant per als ocupadors com per als sol·licitants.
No obstant això, amb l'evolució de la psicologia organitzacional i la creixent consciència sobre la importància de la intel·ligència emocional i l'adaptabilitat en l'entorn laboral, les empreses han recorregut cada vegada més a les killer questions per a desenterrar aspectes més profunds dels candidats. En aquest article t'expliquem què són, quins avantatges tenen i et donem alguns exemples per a utilitzar-les en les teves entrevistes.
Índex de continguts
Les "killer questions" o preguntes de filtrat emergeixen com eines estratègiques que van més enllà de la superfície de les habilitats tècniques i l'experiència laboral, la qual cosa és de gran utilitat per a fer més efectives les entrevistes de treball i augmentar la taxa d'èxit en la selecció de candidats.
En essència, les killer questions són com a centellejos de llum en l'entrevista de treball, destinats a il·luminar aspectes de la personalitat, els valors i les habilitats del candidat que d'una altra manera podrien romandre ocults.
A diferència de les preguntes tradicionals, que sovint tenen respostes predictibles i estan destinades a avaluar habilitats específiques, les killer questions són obertes, provocatives i no tenen una resposta "correcta". En canvi, busquen desafiar al candidat, estimular el seu pensament crític i revelar la seva veritable naturalesa.
Aquestes preguntes aprofundeixen en l'essència de l'individu, explorant aspectes del candidat/a com els següents:
Són preguntes que conviden a la reflexió, que posen a prova l'agudesa mental i que revelen l'autenticitat del candidat. En lloc de buscar respostes assajades, les killer questions busquen respostes espontànies i genuïnes que proporcionin una visió autèntica de qui és realment el candidat.
Segons Linkedin, el 87% dels professionals del recruitment afirma que l'adquisició de talent s'ha tornat una funció més estratègica des de l'any passat, i una enquesta recent de SHRM revela que el 97% dels ocupadors valora les soft skills tant o més que les hard skills.
Com hem dit, la utilitat de killer questions radica en la seva capacitat per a transcendir les respostes preparades i revelar aspectes que són fonamentals per a determinar si encaixarà bé en l'equip existent i contribuirà positivament a l'ambient laboral.
Una de les principals raons per les quals les killer questions són tan importants en una entrevista de treball és la seva capacitat per a avaluar l'adaptabilitat i la intel·ligència emocional del candidat.
Una altra raó per la qual les killer questions són importants en una entrevista de treball és la seva capacitat per a revelar l'autenticitat del candidat.
En un procés de selecció on els candidats sovint estan preparats per a donar respostes que creuen que els entrevistadors volen escoltar, les killer questions ofereixen l'oportunitat de veure més enllà de les respostes assajades i obtenir una visió genuïna de l'individu darrere del professional.
Això és essencial per a prendre decisions de contractació informadas i garantir que el candidat seleccionat no sols tingui les habilitats necessàries, sinó també la integritat i l'autenticitat per a tenir èxit en el lloc.
Les killer questions representen una eina molt útil en el procés de selecció de personal, oferint una sèrie d'avantatges tant per als reclutadors com per als candidats.
A continuació, explorarem més a fons els avantatges específics d'utilitzar killer questions en una entrevista de treball:
És fonamental per a promoure la diversitat i la inclusiónen el lloc de treball i garantir que es contracti el millor talent, independentment del seu origen o característiques personals, alguna cosa que també té molt a veure amb el lideratge inclusiu.
A continuació, presentem alguns exemples de killer questions que els reclutadors poden utilitzar en entrevistes de treball, juntament amb suggeriments sobre com i quan aplicar cada exemple:
"Si fossis un animal, quin series i per què?"
Aquest tipus de pregunta permet avaluar la capacitat del candidat per a pensar de manera creativa i proporciona informació sobre el seu autoconeixement i els seus valors personals. Es pot aplicar al principi de l'entrevista per a trencar el gel i establir un to més relaxat.
"Descriu un moment en el qual vas enfrontar un fracàs i com el vas superar."
Aquesta pregunta busca avaluar la capacitat del candidat per a manejar l'adversitat i aprendre dels seus errors. Es pot aplicar en la meitat de l'entrevista per a aprofundir en l'experiència del candidat i la seva capacitat d'autoreflexió.
"Què faries si et trobessis en una situació en la qual no estàs d'acord amb el teu cap?"
Aquesta killer question ajuda a avaluar la capacitat del candidat per a manejar conflictes i treballar de manera efectiva en equip. Es pot aplicar cap al final de l'entrevista per a avaluar la capacitat de resolució de problemes del candidat i la seva habilitat per a manejar situacions difícils en el lloc de treball.
“Com et definiries en tres paraules?”
Aquesta pregunta permet obtenir una visió general ràpida de com el candidat es veu a si mateix en termes de comportament i personalitat. Es pot fer cap al final de l'entrevista, després de recollir dades sobre l'experiència i habilitats del candidat.
“Què t'agrada fer en el teu temps lliure?”
Aquesta killer question proporciona dades sobre les activitats que elegeix el candidat, la qual cosa ajuda a descobrir els seus interessos, valors i manera de ser. Aquesta pregunta també es pot fer cap al final, per a acabar l'entrevista d'una forma més distesa.
“Què saps de la nostra companyia?”
Una de les més comunes. Aquesta pregunta permet descobrir l'interès i motivació del candidat per l'empresa i, per tant, garbellar aquells professionals que podrien mostrar un major compromís amb el projecte empresarial.
“Què és per a tu el treball?”
Aquesta killer question és molt oberta i no té una resposta correcta o incorrecta, però et permetrà descobrir quina motivació té el candidat a l'hora de treballar i què és el que més valora a nivell personal, és a dir, si per a ell o ella és una part important de la seva vida, si és només una manera de sobreviure, una oportunitat per a relacionar-se i conèixer gent, etc.
La clau per a aprofitar al màxim les killer questions és utilitzar-les de manera estratègica i conscient. Al llarg d'aquest article, hem explorat detalladament què són aquestes preguntes, per què són importants i com poden transformar el procés d'entrevista de treball tant per als reclutadors com per als candidats.
Per als reclutadors, les killer questions ofereixen una sèrie d'avantatges, des de proporcionar una avaluació més completa del candidat fins a identificar habilitats toves clau i diferenciar als candidats entre si.D'altra banda, per als candidats, les killer questions representen una oportunitat per a destacar i diferenciar-se de la resta. Aquells que puguin abordar aquestes preguntes amb confiança, originalitat i autenticitat tenen més probabilitats de deixar una impressió duradora en els entrevistadors i augmentar les seves possibilitats de ser seleccionats per al lloc.
Busques talent per ampliar el teu equip?
Des d'ISPROX t'ajudem a trobar el perfil adequat, estalviant-te temps i augmentant la teva taxa d'èxit en la contractació.