Un estudi publicat per McKinsey & Company el 2024 afirma que el 70 % dels processos de reorganització d’una empresa fracassen per errors en la comunicació o per la resistència al canvi per part de l’equip. Això mostra que el veritable repte no està a redissenyar organigrames, sinó en com es transmet aquesta visió i com s’acompanya les persones durant el procés.
Per això, reorganitzar no hauria de ser només qüestió de decisions a la sala de juntes, sinó d’entendre com se senten les persones implicades, com viuen els canvis i què esperen per sentir-se part d’alguna cosa que progressa. Només així es pot transformar la incertesa en confiança.
Com a consultora de recursos humans, en aquest article et guiarem a través dels conceptes essencials i dels passos pràctics per dur a terme una reorganització empresarial de manera eficaç. Explorarem què és, com es diferencia d’una reestructuració i et proporcionarem un pla d’acció detallat, amb exemples, dades rellevants i consideracions legals perquè puguis afrontar aquest procés amb èxit.
Contingut
La reorganització d’una empresa és un procés estratègic i deliberat mitjançant el qual una organització modifica la seva estructura, processos, rols i responsabilitats internes per millorar la seva eficiència, productivitat i capacitat de resposta.
En essència, la reorganització busca optimitzar la manera com una empresa opera. Això pot implicar des de la fusió o dissolució de departaments fins a la creació de nous equips, la reassiganció de personal o la implementació de noves tecnologies i metodologies de treball.
L’objectiu principal és eliminar ineficiències, reduir costos i millorar la comunicació i la col·laboració entre les diferents àrees. És un procés proactiu que, a diferència de la reestructuració, sol dur-se a terme en moments de fortalesa o estabilitat per anticipar-se a futurs desafiaments.
Una reorganització exitosa no passa per casualitat. Requereix una planificació acurada, una execució meticulosa i una comunicació transparent basada en l’empatia. Aquí et presentem els passos clau per dur a terme aquest procés.
Passos per planificar una reorganització
Una reorganització no només implica moure caselles en un organigrama. Cal avaluar en profunditat els pilars de la teva empresa:
La comunicació és el pilar d’una reorganització exitosa. Un estudi de McKinsey del 2023 va trobar que les empreses que implementen canvis estructurals amb una comunicació transparent tenen 3,5 vegades més probabilitats d’èxit.
Per tant, la capacitat de lideratge i el treball en equip en la gestió del canvi són habilitats fonamentals.
Per il·lustrar aquest procés, considerem un exemple pràctic i fictici d’una empresa tecnològica de mida mitjana anomenada "TechSolutions".
TechSolutions, amb 200 empleats, s’havia estancat en el seu creixement. L’empresa tenia una estructura molt jeràrquica amb departaments que funcionaven com a silos, cosa que dificultava la col·laboració i alentia la presa de decisions.
El departament de R+D (Recerca i Desenvolupament) i el de Màrqueting treballaven per separat, tot i que els seus projectes havien d’estar estretament relacionats. A més, els costos operatius s’havien disparat a causa de la duplicació de funcions.
La direcció va decidir dur a terme una reorganització amb els següents objectius:
Es van implementar els següents canvis:
Sis mesos després de la reorganització, TechSolutions va aconseguir:

Els beneficis de la construcció del treball estan avalats per estudis i experiències reals en diferents sectors. Els principals… Com hem mencionat, aquests termes són diferents, però és fonamental comprendre’ls a fons cadascun.
La reestructuració és un conjunt d’accions que una empresa du a terme per modificar la seva estructura financera, operativa o legal, generalment en un context de crisi, insolvència o fallida imminent. El seu objectiu principal és sanejar les finances, reduir el deute i assegurar la viabilitat de l’empresa a llarg termini.
Comparativa entre reorganització d’empreses i reestructuració:
| Característica | Reorganització de l’Empresa | Reestructuració de l’Empresa |
|---|---|---|
| Objectiu | Creixement, millora de l’eficiència i adaptació. | Supervivència, sanejament financer i reducció de pèrdues. |
| Context | Proactiu, es realitza en moments d’estabilitat o creixement. | Reactiu, es realitza en moments de crisi financera. |
| Enfoc | Optimització de l’estructura interna i dels processos. | Modificació de l’estructura financera i operativa, sovint amb acomiadaments. |
| Impacte | Generalment positiu, busca millorar la moral i la productivitat. | Pot generar incertesa i baixa moral a causa dels retalls. |
| Marc Legal | Generalment no requereix un marc legal específic. | Sovint es regeix per lleis d’insolvència o concursos de creditors. |
Degut a la seva naturalesa crítica, una reestructuració requereix un enfocament rigorós i per fases.
La primera fase és una anàlisi exhaustiva de la situació financera i operativa de l’empresa. S’avalua el flux de caixa, els nivells de deute, la rendibilitat de les unitats de negoci i l’eficiència dels processos.
Aquí s’identifica la causa arrel de la crisi. Un estudi de la Universitat de Harvard de 2022 indica que les empreses que realitzen un diagnòstic minuciós en la fase inicial d’una reestructuració tenen un 25 % més d’èxit en la seva recuperació.
Un cop identificats els problemes, es dissenya una nova estructura més eficient i sostenible. Això pot implicar:
● Reducció de plantilla: Reducció de personal en àrees no rendibles.
● Tancament d’unitats de negoci: Tancament de línies de negoci que generen pèrdues.
● Renegociació del deute: Acords amb creditors per reestructurar els pagaments.
La implementació de la reestructuració ha de ser gradual i controlada. Cal comunicar clarament els canvis a tots els implicats. És crucial monitoritzar constantment els resultats financers per assegurar que les mesures estan tenint l’efecte desitjat.
La implementació de la reestructuració ha de ser gradual i controlada. Cal comunicar clarament els canvis a tots els implicats. És crucial monitoritzar constantment els resultats financers per assegurar que les mesures estan tenint l’efecte desitjat.
A Espanya, la reestructuració empresarial està regulada principalment per la Llei Concursal, que va ser modificada el 2022 per facilitar els processos de reestructuració preventiva. L’objectiu és permetre que les empreses amb dificultats financeres arribin a acords amb els seus creditors sense necessitat d’entrar en un concurs de creditors.
La Llei Concursal espanyola protegeix els drets dels treballadors. Els salaris pendents i les indemnitzacions per acomiadament tenen un tractament preferent en cas de concurs. L’empresa té l’obligació d’informar els representants dels treballadors sobre qualsevol pla de reestructuració que afecti la plantilla.
La reorganització empresarial és una eina poderosa i necessària dins l’arsenal de qualsevol líder visionari. No és un signe de debilitat, sinó una demostració d’agilitat, previsió i compromís amb el creixement a llarg termini.
Si es planifica de manera acurada, amb una comunicació transparent i una comprensió profunda dels teus recursos i del marc legal, pots transformar els desafiaments en oportunitats.
A ISPROX, com a especialistes en selecció de personal, entenem que l’èxit d’una reorganització resideix en el talent humà. Ens especialitzem a trobar i atreure els perfils que no només encaixin en la teva nova estructura, sinó que la facin avançar cap a l’èxit.
La nostra proximitat humana i territorial ens permet ser el teu soci estratègic, ajudant-te a construir l’equip que necessites per afrontar el futur amb confiança.
Estàs preparat/da per transformar la teva empresa i alinear-la amb els reptes del demà?
Estàs buscant talent per ampliar el teu equip?
Des d'ISPROX t'ajudem a trobar el perfil adequat, estalviant-te temps i augmentant la teva taxa d'èxit en la contractació.